“Elektron Xidmətlər Portalı” (bundan sonra - Portal) vasitəsilə təklif olunan xidmətlərdən istifadə zamanı İstifadəçinin (bundan sonra-İstifadəçi və ya Siz) fərdi məlumatlarının toplanması, emalı və qorunması prosedurlarının tənzimlənməsi üçün bu Məxfilik Siyasəti (bundan sonra-Məxfilik Siyasəti) tərtib edilmişdir.
Bu Məxfilik Siyasətində Portalın xidmətlərindən istifadə edərkən İstifadəçinin fərdi məlumatlarının toplanılması, emalı və qorunması şərtləri göstərilmişdir. Məxfilik siyasəti haqqında tam məlumat əldə etmək üçün bu Məxfilik siyasətini oxumaq vacibdir.
Xidmətlərin göstərilməsi üçün zəruri olan hallarda, habelə, qeyd edilən Xidmətlər ilə bağlı İstifadəçi ilə əlaqə qurmaq məqsədilə, İstifadəçnin fərdi məlumatları toplanılır. İstifadəçinin fərdi məlumatları yalnız müvafiq normativ – hüquqi aktlar və Məxfilik siyasəti ilə nəzərdə tutulan hallarda və həcmdə üçüncü şəxslərə açıqlana bilər. İstifadəçilər tərəfindən könüllü olaraq Portal vasitəsi ilə aşağıda qeyd edilən məlumatların toplanması həyata keçirilr:
İstifadənin Fərdi Eyniləşdirmə Nömrəsi (FİN);
Şəxsiyyət vəsiqəsinin seriya və nömrəsi;
İstifadəçinin elektron poçt ünvan(lar)ı;
İstifadəçinin əlaqə telefonu nömrə(lər)i.
Xidmətin göstərilməsi üçün tələb olunan digər zəruri məlumatlar qüvvədə olan normativ-hüquqi aktların tələblərinə uyğun olaraq digər dövlət informasiya sistemlərindən əldə edilir.
Portalın fəaliyyətinin təmin edilməsi üçün toplanmış fərdi məlumatlar aşağıdakı məqsədlər üçün emal edilə bilər:
İstifadəçinin qeydiyyatdan keçməsi və hesabına girişin təmin edilməsi üçün;
Portalda mövcud olan hesabı barədə İstifadəçiyə məlumat vermək üçün;
Portaldakı hesabının məlumatları yeniləmək üçün;
Portalın etibarlı və davamlı fəaliyyətini təmin etmək üçün;
Təqdim olunan Xidmətlərin spektrini genişləndirmək və yeniləmək üçün;
Xidmət keyfiyyətinin yüksəldilməsi məqsədi ilə istifadəçinin veb-saytdakı hərəkətlərinin analiz olunması üçün;
Portal vasitəsi ilə proaktiv xidmətlərin göstərilməsi üçün;
İstifadəçiyə ümumi təyinatlı bildiriş və məlumat bülletlərinin göndərilməsi üçün;
Xidmət keyfiyyətinin ölçülməsi üçün;
İstifadəçinin sorğularını cavablandırmaq üçün.
Portalda müxtəlif vəzifələri yerinə yetirmək üçün üçüncü tərəf təchizatçıların xidmətlərindən istifadə oluna bilər. Bu xidmətlərə istifadəçi məlumatlarının təhlili, xidmətlərin, veb-saytların və məlumat bazalarının işlənməsi, yerləşdirilməsi və saxlanılması daxildir. Bu şəxslərə istifadəçi məlumatlarından başqa məqsədlər üçün istifadə etməyə və ya xidmətlərdən kənar istifadəçilə əlaqə saxlamağa icazə verilmir.
Fərdi məlumatlar:
dövlət orqanı və ya nümayəndəsinin qanuni sorğusuna;
məhkəmə qərarına;
hər hansı hüquqi proses də daxil olmaqla, qanunla nəzərdə tutulan öhdəliklərini yerinə yetirmək üçün zəruri olduqda;
hüquq və mənafelərini müəyyən etmək, həyata keçirmək və ya qorumaq üçün zəruri olduqda;
digər şəxsin həyat baxımından mühüm olan mənafelərini qorumaq üçün zəruri olduqda;
fəaliyyətimizin tam və ya bir hissəsinin verilməsi və ya ötürülməsi və ya yenidən təşkil edilməsi ilə bağlı;
və ya digər şəkildə İstifadəçinin razılığını əldə etdiyimiz hallar da daxil olmaqla, qüvvədə olan normativ-hüquqi aktların tələblərinə uyğun olaraq açıqlana bilər.
Yuxarıda qeyd edilən hallarda, İstifadəçinin fərdi məlumatlarını Azərbaycan Respublikasının hüdudlarından kənarda fərdi məlumatların müxtəlif səviyyədə hüquqi mühafizəsini təmin edən qanunvericiliyə malik olan ölkələrdə yerləşən üçüncü şəxslərə ötürülə bilər.
Toplanılan İstifadəçi məlumatlarını mühafizə etmək üçün qanunvericilik ilə nəzərdə tutulan təhlükəsizlik tədbirlərindən istifadə edilir. Portal digər veb-saytlara və ya proqramlara istinadları ehtiva edə bilər. Bu zaman istinad edilən veb-saytların və proqramların məxfilik siyasətinə nazirlik tərəfindən nəzarət və iştirak edilmir. Nazirlik istinad edilmiş veb-saytların və proqramların məzmununa və ya istifadəsinə görə məsuliyyət daşımır.
Qanunvericilik istifadəçiyə:
fərdi məlumatlarınız ilə tanış olmaq;
qeyri-dəqiq məlumatlara düzəliş etməyi tələb etmək;
fərdi məlumatlarınızı silməyi tələb etmək;
fərdi məlumatlarınızın işlənməsinin məhdudlaşdırılmasını tələb etmək;
fərdi məlumatlarınızın işlənməsinə etiraz etmək;
fərdi məlumatlarınızın surətini tələb etmək;
fərdi məlumatların işlənməsi üçün əvvəllər verilmiş razılığı geri götürmək,
və qanunvericiliklə nəzərdə tutulmuş digər hüquqları verir.
İstifadəçi razılığının geri götürülməsi, razılığın geri götürülməsinə qədər həyata keçirilən istənilən məlumat işlənməsinin qanuniliyinə, eləcə də razılıqdan fərqli olaraq, digər qanuni əsaslara istinad edilərək həyata keçirilən fərdi məlumatlarınızın işlənilməsinə təsir etməyəcək.
Xidmətlərdən istifadə müddəti başa çatdıqda və ya xitam verildikdə, aşağıdakı üsullardan birindən istifadə etməklə İstifadəçinin fərdi məlumatlarını məhv edilir:
Sizin fərdi məlumatlarınız Xidmətlərdən istifadə etdiyiniz müddət ərzində və bu müddətdən sonra nazirliyin hüquq və vəzifələrə uyğun olaraq müddətsiz olaraq saxlanılır. Fərdi məlumatların toplanılması və emalı zamanı, məlumatların toplanılmasının və emalının qanuniliyi və təhlükəsizliyi təmin edilir. İstifadəçiyə aid fərdi məlumatlar qüvvədə olan normativ-hüquqi aktların tələblərinə uyğun olaraq mühafizə edilir.
Fərdi məlumatların qorunması, həmçinin informasiya təhlükəsizliyinin təmin olunması məqsədi ilə müxtəlif texniki üsul və vasitələrdən istifadə edilir.
"Kuki"lər sizin istiadə etdiyiniz cihazın yaddaşında saxlanılan kiçik mətn fayllarıdır. Bu fayllarda sizin IP ünvanınız, istifadə olunan brauzer proqramının növü, portaldan istifadə tarixi və müddəti, istifadə etdiyiniz bölmələr və s. haqqında texniki məlumatlar saxlanılır.
İstifadəçilərə göstərilən xidmət səviyyəsinin artırılması məqsədilə "kuki"lərdən və digər texnoloji üsullardan faydalanılır.
Sizi istifadəçi kimi texniki olaraq eyniləşdirmək, onlayn məzmunu tənzimləmək, fəaliyyətin effektivliyini ölçmək, analitik təhlilləri həyata keçirmək, eləcə də riskləri azaltmaq, potensial saxtakarlığın qarşısını almaq məqsədi ilə "kuki faylları"ndan və geolokasiya məlumatlarının təhlilindən istifadə edilə bilər. Həmçinin statistik təhlillərin həyata keçirilməsi məqsədləri üçün üçüncü tərəflərin "kuki"ləri vasitəsilə informasiyanı toplanması həyata keçirilir. İstifadə edilən internet bələdçi proqramı vasitəsi ilə "kuki" fayllarından istifadənin məhdudlaşdırılması mümkündür. "Kuki" fayllarından istifadənin məhdudlaşdırılması portalda və ya inteqrasiya edilmiş əlaqəli servislərdən istifadə zamanı müəyyən texniki problemlərin yaranması ilə nəticələnə bilər.
Müvafiq normativ hüqiqi aktiların tələbləri əsasında Məxfilik Siyasətinə yenidən baxıla bilər. Məxfilik siyasətinə dəyişiklik edildiyi təqdirdə istifadəçilər bu barədə 10 gün öncədən ümumi bildirişlə məlumatlandırılacaq.
Yeni məxfilik siyasəti dərc edildiyi tarixdən etibarən qüvvəyə minir.